سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

عند إنشاء الحساب: اسمك، وبريدك الإلكترونيّ، وكلمة المرور (نحفظ تجزئتها المشفّرة لا نصّها)، ودولتك، ونوع حسابك، ورقم هاتفك إن أدخلته، ووقت موافقتك على هذه السياسة ورقم إصدارها.

أثناء الاستخدام: تقدّمك في الحفظ؛ وجلسات التسميع بسورها وآياتها ونتائجها والكلمات التي صحّت فيها أو أُخطئت ومدّتها؛ وخططك وواجباتك؛ ونتائج المسابقات والاختبار بالمواضع؛ وطلبات الدعم؛ وتذكيراتك وإشعاراتك؛ وموافقاتك على الكاميرا والتسجيل ومدّة الاحتفاظ؛ وسجلّ من شغّل تسجيلاتك أو نزّلها أو حذفها. ونسجّل أثناء الجلسة كم مرّةً غادرت صفحتها أو انتقلت إلى نافذةٍ أخرى، وكم طال ذلك.

ولا نطلب تاريخ ميلادك، ولا نحدّد موقعك: الدولة هي ما تختاره أنت.

المايكروفون وصوت تلاوتك

يعمل المايكروفون في التسميع وحده، ومعه الاختبار بالمواضع والمسابقات: من بدء الجلسة حتّى نهايتها. ولا يعمل في القراءة ولا في السماع.

أثناء الجلسة يُرسل صوتك إلى OpenAI ليُحوَّل إلى نصٍّ نتتبّع به كلماتك ونقيّم تلاوتك (التفاصيل في «من يحوّل صوتك إلى نصّ»).

ويُحفظ عندنا صوت كلّ جلسة تسميعٍ تُحفظ في «جلساتي»، ولا يُحفظ شيءٌ من الاختبار بالمواضع ولا من المسابقات (انظر «تسجيلاتك المحفوظة ومن يسمعها»).

من يحوّل صوتك إلى نصّ

في الموقع المنشور يسير صوتك أثناء الجلسة في ثلاثة مسارات معًا، كلّها إلى OpenAI:

• البثّ الحيّ: يتّصل متصفّحك بـOpenAI مباشرةً ويرسل صوت المايكروفون أوّلًا بأوّل، فتعود الكلمات وأنت تقرأ.
• الأذن الثانية: بثٌّ حيٌّ ثانٍ للصوت نفسه إلى نموذجٍ آخر، يشهد على ما سمعه الأوّل.
• المقاطع القصيرة: كلّ ثانيتين ونصفٍ تقريبًا تُرسل آخر ثماني ثوانٍ من صوتك إلى خادمنا، ومنه إلى OpenAI.

وعند إنهاء الجلسة يُرسل تسجيلها كاملًا إلى خادمنا، ومنه إلى OpenAI للتقييم الأخير. ويترك خادمنا الصوت فور وصول النصّ، ويبقى النصّ في ذاكرته عشر دقائق على الأكثر، ولا يحفظ الصوت إلّا كما في «تسجيلاتك المحفوظة ومن يسمعها».

لا يصل إلى OpenAI اسمك ولا بريدك. يصلها مع كلٍّ من البثّين الحيّين معرّفٌ مرمَّزٌ لحسابك عندنا لا يُقرأ منه اسمك ولا بريدك، تطلبه لكشف إساءة الاستعمال، ويرى خادمها عنوان جهازك لأنّ متصفّحك يتّصل به مباشرةً. أمّا المقاطع القصيرة والتسجيل الكامل فيرسلها خادمنا بلا شيءٍ يعرّف بك.

وبحسب سياسة OpenAI المنشورة لواجهتها البرمجيّة (https://developers.openai.com/api/docs/guides/your-data): لا تُستعمل هذه البيانات افتراضيًّا لتدريب نماذجها، ولا تحتفظ بالمقاطع والتسجيلات بعد تحويلها إلى نصّ، وتحتفظ بسجلّات البثّ الحيّ حتّى ٣٠ يومًا لكشف إساءة الاستعمال، ما لم يُلزمها القانون بأطول.

وإن تعذّر البثّ الحيّ في متصفّحك (انقطاعٌ في الخدمة، أو متصفّحٌ لا يدعمه)، يستعمل التطبيق التعرّف على الكلام المدمج في متصفّحك، وقد يرسل متصفّحك صوتك حينها إلى الشركة التي صنعته (مثل Google في Chrome) بحسب سياستها هي.

تسجيلاتك المحفوظة ومن يسمعها

يحفظ خادمنا على Google Cloud صوت كلّ جلسة تسميعٍ تُحفظ في «جلساتي»، تلقائيًّا وبلا مفتاح. ويُرفع الصوت بعد أن يظهر التقرير، فإن تعذّر رفعه ظهر «تعذّر حفظ تسجيل صوتك»، وبقيت نتيجتك وتقريرك محفوظين.

• من يسمعه: أنت، ومعلّمك في حلقةٍ أنت عضوٌ فيها، وصاحب المؤسّسة التي تنتمي إليها ومشرفوها، ووليّ أمرك، ومدير المنصّة. والحساب الذي تحت إشراف كغيره: انضمامه إلى الحلقة، وقد وافق عليه وليّ أمره، هو الإذن، فلا يُطلب لصوته إذنٌ آخر.
• المعلّم الذي بينك وبينه متابعة يرى جلساتك ونتائجها وأخطاءك المتكرّرة وخططك، ولا يسمع صوتك ولا يرى الفيديو أبدًا.
• الفيديو لا يُحفظ إلّا بالموافقة على «التسجيل للمراجعة» مع الكاميرا، وفي الحساب الذي تحت إشراف لا تُحسب إلّا موافقة وليّ الأمر. ويراه، ما دامت الموافقة قائمة، أنت ووليّ أمرك ومدير المنصّة ومعلّمك في الحلقة ومشرفو مؤسّستك.
• ما حُفظ قبل أن يصير حفظ الصوت تلقائيًّا، بمفتاح «احتفظ بتسجيل تسميعي الصوتي»، يبقى كما كان: يسمعه أنت ووليّ أمرك ومدير المنصّة، لا معلّمك ولا مؤسّستك.

ولا يُحفظ أيّ تسجيلٍ من الاختبار بالمواضع ولا من المسابقات.

ولا يُطفأ هذا الحفظ؛ فإن لم ترد أن يبقى تسجيلٌ فاحذفه متى شئت من «تسجيلاتي» في «الملفّ الشخصيّ» (ولوليّ أمرك ذلك إن كان حسابك تحت إشراف)، أو قصّر مدّة الاحتفاظ. وكلّ تشغيلٍ لتسجيلٍ أو تنزيلٍ أو حذفٍ يُكتب في سجلٍّ تراه أنت ووليّ أمرك.

الكاميرا الاختياريّة

الكاميرا اختياريّة ومغلقة افتراضيًّا. نسألك عنها حين تبدأ التسميع، ونذكر جوابك لهذه الزيارة وحدها. وحين تشغّلها يعمل كشف النظر على جهازك وحده، ولا يُرسل منه إلى خادمنا إلّا أعداد: كم مرّةً ابتعد نظرك، وكم من الوقت.

ولا يُرفع الفيديو ولا يُحفظ إلّا مع الموافقة على التسجيل. ونموذج كشف الوجه يُنزَّل إلى جهازك من خوادم Google وjsDelivr.

كيف نستعمل بياناتك

لنتتبّع تلاوتك ونصحّحها ونحفظ تقدّمك؛ ولنُدير الحلقات والمتابعة والعائلة والمسابقات ولوحات الترتيب؛ ولنرسل بريد الخدمة (الترحيب، ورموز كلمة المرور، والدعوات، والتذكيرات التي تطلبها)؛ ولنجيب طلبات الدعم.

لا نبيع بياناتك، ولا نعرض إعلانات، ولا نستعمل أدوات تحليلٍ أو تتبّع.

من يرى جلساتك

جلساتك ونتائجها وتقاريرها وأخطاؤك المتكرّرة وخططك يراها: أنت، ووليّ أمرك، ومعلّمك في الحلقة، ومشرفو المؤسّسة التي تنتمي إليها، والمعلّم الذي بينك وبينه متابعة، ومدير المنصّة. أمّا تسجيلاتك فلها قاعدتها في «تسجيلاتك المحفوظة ومن يسمعها».

لا تبدأ المتابعة إلّا بقبول من دُعي إليها، ولا تبدأ لحسابٍ تحت إشراف إلّا بموافقة وليّ أمره، ويستطيع أيٌّ منكما أو وليّ الأمر إنهاءها متى شاء. ويرى المعلّم المتابِع: اسمك وبريدك وتاريخ انضمامك، وعدد جلساتك ومتوسّط دقّتها، وآخر عشر جلسات، وأخطاءك المتكرّرة، وتقارير جلساتك، وخططك دون أن يعدّلها؛ ولا يسمع صوتك ولا يرى الفيديو.

وفي لوحة ترتيب مؤسّستك أو حلقتك يظهر اسمك ونتائجك لزملائك ومعلّميك، ولو كان ملفّك خاصًّا.

ما يراه الجميع

ملفّك العامّ ظاهرٌ افتراضيًّا لأيّ زائرٍ بلا تسجيل دخول، وتجعله خاصًّا متى شئت من «الملفّ الشخصيّ». وفيه: اسمك، ودولتك، وتاريخ انضمامك، وما حفظت من آياتٍ وسور، وآخر السور التي تحفظها، وعدد جلساتك ومتوسّط دقّتها.

ولوحة المتصدّرين في الصفحة الأولى عامّة: تعرض أعلى عشرة حساباتٍ عامّة لكلٍّ منها ثلاث جلساتٍ على الأقلّ، بالاسم والدولة وعدد الجلسات ومتوسّط الدقّة. والملفّ الخاصّ لا يظهر فيها.

وفي لوحات المسابقات يظهر كلّ مشاركٍ بترتيبه ودولته ونتيجته، ويُخفى اسمه إن كان ملفّه خاصًّا.

وملفّ الحساب الذي تحت إشراف خاصٌّ دائمًا، ولا يستطيع صاحبه أن يجعله عامًّا.

الأطفال وأولياء الأمور

يكون الحساب «تحت إشراف» حين يرتبط بوليّ أمر: ينشئ وليّ الأمر حساب ابنه ويوافق على هذه السياسة عنه، أو يربط حسابًا قائمًا بكلمة مروره، أو يقترح معلّمٌ أو مؤسّسة بريد وليّ الأمر فيوافق الطالب ثمّ يقبل وليّ الأمر الدعوة.

وليّ الأمر وحده يوافق عن ابنه على الكاميرا والتسجيل ومدّة الاحتفاظ، وعلى كلّ متابعةٍ أو انضمامٍ إلى مؤسّسة قبل أن يبدأ. ويُحفظ صوت جلسات ابنه كما يُحفظ صوت غيره: موافقته على حلقته هي الإذن لمعلّمها ومؤسّستها بسماعه، فلا يُطلب لصوته إذنٌ آخر. والحساب الذي تحت إشراف يستطيع أن يطفئ ما وافق عليه وليّ أمره أو يقصّر المدّة، لا أن يزيد.

ويرى وليّ الأمر جلسات ابنه وتقدّمه وتسجيلاته، ويُخبَر الابن حين يُربط بمن صار وليّ أمره. ولا نطلب تاريخ الميلاد: الإشراف يُعرف بالربط وحده.

ويستطيع المعلّم أو المؤسّسة إنشاء حساب طالب، فيصله بالبريد رمزٌ ليعيّن كلمة مروره.

رقم هاتفك ومن يراه

رقم الهاتف اختياريّ عند التسجيل. ولا يظهر في ملفّك العامّ ولا في لوحات الترتيب، ولا يراه زملاؤك ولا من يتابعك.

يراه فريق الدعم حين ترسل طلب مساعدة: يصل مع طلبك إلى بريد الدعم وإلى لوحة المدير. وإن كنت معلّمًا، أو صاحب مؤسّسة أو مشرفًا فيها يتولّى طالبًا بلا معلّم، فطالبك يرى اسمك وبريدك وهاتفك في بطاقة التواصل ليصل إليك.

وحين يضيف معلّمٌ طالبًا قد يكتب اسم وليّ أمره وبريده وهاتفه، فيُحفظ ذلك مع الدعوة. وإن قبلها وليّ الأمر ولم يكن في حسابه هاتف، أُضيف إليه هذا الرقم.

ولتصحيح رقمك أو حذفه راسلنا على supportitqan114@gmail.com.

البريد الذي نرسله، وما يصل منه إلى غيرك

نرسل البريد من noreply@itqan114.com عبر خدمة Resend، ويصل الردّ على أيّ رسالةٍ منه إلى بريد الدعم supportitqan114@gmail.com.

إلى بريدك أنت: الترحيب بعد التسجيل، ورمز استعادة كلمة المرور، والتذكيرات إن اخترت لها البريد، والدعوات إليك.

وإلى غيرك، حين تطلبه أنت أو من يعلّمك:

• دعوة المتابعة: حين تدعو أحدًا ببريده يصله بريدٌ فيه اسمك، ودعوةٌ إلى التسجيل إن لم يكن له حساب. ولا يُرسل لكلّ دعوةٍ أكثر من بريدٍ في الأسبوع، ولا من حسابٍ واحد أكثر من عشر رسائل دعوةٍ في اليوم.
• دعوة وليّ الأمر: إن اقترح معلّمٌ أو مؤسّسة بريد وليّ أمرك أخبرناك أنت بالعنوان أوّلًا، ولا يُرسل إليه شيءٌ حتّى توافق. ثمّ يصله بريدٌ فيه اسمك ورابطٌ صالحٌ أربعة عشر يومًا.
• المؤسّسات: حين تنشئ مؤسّسةٌ حساب طالبٍ يصله رمزٌ ليعيّن كلمة مروره ومعه اسم معلّمه، وحين تدعو طالبًا أو معلّمًا يصله اسم المؤسّسة واسم من دعاه.
• طلب الدعم: يصل إلى بريد الدعم بما في «الدعم بالبريد».

ولا يصل إلى أيّ بريدٍ منّا أكثر من ٣ رسائل في اليوم لم يطلبها صاحبه (الترحيب والدعوات)، أيًّا كان من طلبها.

الدعم بالبريد

ترسل طلبك من صفحة «المساعدة» أو من زرّ «تواصل مع الدعم» بجانب أيّ خطأ: نوعه وعنوانه ونصّه. فيُحفظ في حسابك، ويصل تنبيهٌ به عبر Resend إلى بريد الدعم supportitqan114@gmail.com، وهو صندوقٌ في Gmail، ومعه ما يلزم للإجابة: اسمك، وبريدك، وهاتفك إن كان عندنا، ودولتك، ونوع حسابك، وتاريخ تسجيلك، وعدد جلساتك ومتوسّط دقّتها وآخر جلسة، وما حفظت، وعدد طلباتك، ومعرّف حسابك. ويراه مدير المنصّة أيضًا في لوحته.

وحين تأتي من رسالة خطأ يُكتب في أوّل الطلب مكان الخطأ ونصّه، والصفحة، ورقم نسخة التطبيق، وتراه وتعدّله قبل الإرسال.

يأتيك الردّ على بريدك من supportitqan114@gmail.com، ولا ردّ داخل التطبيق. ولكلّ حسابٍ خمسة طلباتٍ في اليوم.

وإن لم تكن مسجّلًا، أو تعذّر فتح صفحة «المساعدة» نفسها، يفتح الزرّ برنامج بريدك برسالةٍ إلى supportitqan114@gmail.com فيها الصفحة والسياق ورقم النسخة والوقت، ولا يُرسل شيءٌ حتّى ترسلها أنت.

وحين تحذف حسابك تُحذف طلباتك من التطبيق، وتبقى الرسائل التي وصلت إلى صندوق الدعم فيه.

التذكيرات والإشعارات

التذكيرات تنشئها أنت من «الملفّ الشخصيّ»: نوعها، ووقتها، وأيّامها، ومنطقتك الزمنيّة، وساعات الهدوء التي لا نذكّرك فيها إن حدّدتها. يصلك التذكير إشعارًا داخل التطبيق دائمًا، وبالبريد أيضًا إن اخترته، ولا نرسل إشعاراتٍ إلى جهازك خارج التطبيق. ويمكنك أن تنشئ حتّى ٢٠ تذكيرًا.

والإشعارات داخل التطبيق تخبرك بما يخصّك، كالدعوات والواجبات والموافقات، وتُحذف مع حسابك.

الجهات التي تعالج بياناتك

لا نعطي أيّ جهةٍ إلّا ما يلزم لخدمتها:

• Google Cloud: الخادم الذي يعمل عليه التطبيق وتُحفظ فيه بياناتك وتسجيلاتك.
• OpenAI: تحويل صوت التلاوة إلى نصّ.
• Resend: إرسال البريد من noreply@itqan114.com.
• Gmail من Google: صندوق بريد الدعم الذي تصله طلباتك ويُكتب منه الردّ.
• Quran.com: التفسير والترجمة. يطلبهما خادمنا، فلا يصلها شيءٌ عنك.
• mp3quran.net: التلاوات وتوقيت آياتها في السماع.
• Google Fonts وjsDelivr وGoogle Storage: الخطوط، وخطّ المصحف، ونموذج كشف الوجه.
• flagcdn.com: أعلام اللغات في شاشة اختيار اللغة.

وما يطلبه متصفّحك من هذه المواقع مباشرةً يعرّفها بعنوان جهازك، كأيّ زيارةٍ على الإنترنت.

وحين تشارك تقرير جلسةٍ بنفسك (على WhatsApp، أو من قائمة المشاركة في جهازك، أو بنسخه)، لا يذهب نصّه إلّا حيث ترسله، ولا يخرج شيءٌ قبل أن ترسله أنت.

أين تُحفظ بياناتك

يعمل إتقان ١١٤ على خادمٍ نستأجره من Google Cloud، وعليه قاعدة البيانات، وتُحفظ التسجيلات على قرصه. وصورة التطبيق التي يُنشر منها تُحفظ في Google Artifact Registry، وليس فيها شيءٌ من بياناتك.

ويتّصل متصفّحك بالموقع اتّصالًا مشفّرًا (HTTPS).

عنوان جهازك وسجلّات الخادم

حين تحاول الدخول أو تطلب رمز استعادة، نعدّ المحاولات لكلّ بريد ولكلّ عنوان جهاز (IP)، لنمنع تخمين كلمات المرور وسيل الرسائل، ويُعدّ الجهاز الذي دخل من قبل وحده (انظر «ما يُحفظ في متصفّحك»). وبالطريقة نفسها نعدّ لكلّ حسابٍ ولكلّ عنوانٍ البثوثَ الحيّة التي يفتحها ودقائق الصوت التي يرسلها ليُحوَّل إلى نصّ (٢٤٠ دقيقةً للحساب في اليوم، وهي أكثر بكثيرٍ من يوم تسميع)، ورسائلَ الترحيب والدعوة التي يتسبّب بها وما يصل منها إلى كلّ بريد، كي لا يستنزف برنامجٌ آليٌّ الخدمة ولا يُغرق بريد أحد.

هذا العدّ في ذاكرة الخادم وحدها، برموزٍ مرمَّزة (تجزئة) لا بالبريد أو العنوان نفسه: محاولات الدخول لا تُحسب بعد ربع ساعة، والباقي بعد يومٍ على الأكثر. ولا يُكتب في قاعدة البيانات، ويُنسى كلّه إن أُعيد تشغيل الخادم. ورمز الاستعادة نفسه صالحٌ ربع ساعة، ونحفظ تجزئته لا نصّه.

ولا يكتب تطبيقنا سجلًّا لطلباتك ولا لعنوان جهازك. في سجلّاته الأعطال وأسطرٌ تقنيّة قصيرة، كمعرّف الجلسة ومدّتها وعدد كلماتها ودرجتها، وليس فيها اسمك، وإن ذكر عطلٌ بريدًا أظهره مقنَّعًا (مثل a***@g***.com). وتُحفظ في ملفّاتٍ قليلةٍ محدودة الحجم، ويُمحى أقدمها كلّما كُتب جديد.

ولا تشخيص في الموقع المنشور: أدوات تسجيل الجلسات وتتبّعها لتحسين المحرّك مطفأةٌ فيه، فلا يفتح الخادم شيئًا من مساراتها، ولا يتضمّنها التطبيق الذي ينزّله متصفّحك؛ ولا تعمل إلّا على جهاز المطوّر.

الاحتفاظ بالبيانات

تبقى تسجيلاتك المحفوظة ٩٠ يومًا ما لم تختر غيرها، وتستطيع أنت أو وليّ أمرك أن تختار ٧ أيّامٍ أو ٣٠ أو ١٨٠ أو ٣٦٥ يومًا من «الملفّ الشخصيّ» أو صفحة «العائلة». ثمّ يحذفها الخادم وحده حين تنقضي المدّة، ويفحص ذلك كلّ ستّ ساعات.

والحساب الذي تحت إشراف يستطيع أن يقصّر المدّة التي اختارها وليّ أمره، لا أن يطيلها. ولا يُطفأ حفظ صوت الجلسات نفسه؛ فإن لم ترد أن يبقى تسجيلٌ فاحذفه من «تسجيلاتي» أو قصّر المدّة.

أمّا بيانات حسابك وتقدّمك وجلساتك ونتائجها فتبقى ما دام حسابك قائمًا، وتُحذف كلّها مع تسجيلاتك حين تحذفه.

حقوقك

من «الملفّ الشخصيّ» تستطيع: تعديل اسمك ودولتك، وجعل ملفّك عامًّا أو خاصًّا، وتغيير كلمة المرور، وتشغيل الكاميرا والتسجيل للمراجعة أو إطفاءهما، وتغيير مدّة الاحتفاظ، وعرض تسجيلاتك وحذفها ومعرفة من شغّلها، وإدارة تذكيراتك، وحذف حسابك نهائيًّا بكلمة مرورك.

عند حذف الحساب تُحذف من خادمنا بياناته وجلساته وتسجيلاته. وإن كان لوليّ أمرٍ فُكّ ارتباط أبنائه وأُخبروا بذلك. وصاحب المؤسّسة يُخرج أعضاءها أوّلًا، أو يراسل الدعم ليساعده.

ولا يوجد في التطبيق زرٌّ لتنزيل نسخةٍ من بياناتك. لطلبها، أو لتصحيح ما لا تعدّله بنفسك (كالبريد أو الهاتف)، راسلنا على supportitqan114@gmail.com.

ما يُحفظ في متصفّحك

لا نستعمل ملفّات تعريف الارتباط (الكوكيز) ولا أيّ أداة تتبّع. ويحفظ التطبيق في متصفّحك وحده:

• رمز الدخول: يبقى ٣٠ يومًا إن اخترت «تذكّرني على هذا الجهاز»، وإلّا يُمحى حين تغلق النافذة، ويُمحى عند تسجيل الخروج.
• علامة الجهاز: بعد دخولك بنجاح، رمزٌ موقَّعٌ يثبت أنّ هذا الجهاز دخل من قبل، فلا تؤخّر محاولاتُ غيرك الخاطئة على الشبكة نفسها دخولَك. فيه رقمٌ عشوائيٌّ للجهاز وصورةٌ مرمَّزة (تجزئة) لبريدك لا البريد نفسه، ويبقى ١٨٠ يومًا.
• لغتك، والمظهر، وتفضيلات القراءة، وآخر ما استمعت إليه، وتوقيت آيات التلاوات التي سمعتها.
• لهذه الزيارة وحدها: جوابك عن الكاميرا، وموضعك في القراءة، وأنّك رأيت شاشة البداية، وعلاماتٌ تقنيّة صغيرة (سورةٌ أتممت قراءتها، أو إعادة تحميلٍ بعد تحديث).

لا يصلنا من ذلك إلّا رمز الدخول مع كلّ طلب، وعلامة الجهاز حين تسجّل الدخول، ويمحوه كلّه مسح بيانات الموقع من متصفّحك.

التطبيق المثبَّت

تستطيع تثبيت إتقان ١١٤ على جهازك من زرّ «ثبّت التطبيق». وهو الموقع نفسه، يطلب الصلاحيات نفسها: المايكروفون للتسميع، والكاميرا إن شغّلتها.

ويحفظ عاملٌ صغيرٌ في متصفّحك (Service Worker) ملفّات التطبيق الثابتة وحدها، ليفتح أسرع ويعرض صفحةً تخبرك بانقطاع الاتّصال إن انقطعت الشبكة. ولا يحفظ أبدًا أجوبة الخادم ولا بياناتك ولا الصوت ولا التلاوات، ولا يمرّ به المايكروفون، والصفحات تأتي من الشبكة دائمًا.

وتُمحى ملفّاته القديمة مع كلّ نسخةٍ جديدة، ويمحوها كلّها مسح بيانات الموقع من متصفّحك.

تغيير هذه السياسة

إذا غيّرناها رفعنا رقم إصدارها وتاريخها في أعلى هذه الصفحة، وطلبنا موافقتك عليها في زيارتك التالية قبل أن تتابع.

تواصل معنا

لأيّ سؤالٍ أو طلبٍ يخصّ خصوصيّتك: supportitqan114@gmail.com. ويصلك الردّ من البريد نفسه.